FAQ

HAY! Cannucce®

Le nostre Original HAY! Straws® sono fatte con il gambo della pianta di grano, un sottoprodotto della produzione del grano. Il grano è tipicamente coltivato per il suo grano, che viene trasformato in farina e altri prodotti alimentari. Una volta che la pianta di grano raggiunge la maturità e diventa giallo oro, il grano viene raccolto. Gli steli di grano vengono tagliati e trasformati in cose come il fieno per l'alimentazione animale, mentre il resto viene gettato via e bruciato.

I nostri Jumbo sono fatti di canna. La rapida capacità della canna comune di diffondersi e di impadronirsi dei fragili ecosistemi delle paludi salmastre la rende una specie invasiva in diverse parti del mondo.

La canna viene raccolta dagli agricoltori per diversi motivi. Per esempio, gli steli vengono usati per l'impagliatura dei tetti. La canna in eccesso viene spesso bruciata in cenere.

Con i nostri prodotti, gli agricoltori possono ottenere un reddito extra dai prodotti di scarto invece di bruciarli e inquinare il sistema ecologico.

Le nostre cannucce Original e Jumbo sono disponibili in diverse dimensioni. Scegli quella che più ti si addice!

Original Cocktail -- (13cm, Ø3,5-5mm) 

Originale Tall -- (20cm, Ø3,5-5mm) 

Original XXL -- (24cm, Ø3,5-5mm)

Jumbo Martini -- (15cm, Ø5-7.5mm) 

Jumbo -- (20cm, Ø5-7,5mm) 

Jumbo XL -- (20cm, Ø7,5-10mm) 

Jumbo XXL -- (25cm, Ø7,5-10mm)

Boba -- (20cm, Ø10-13mm) 

Dato che le cannucce sono naturali al 100%, non ce ne sono mai due uguali. Ogni scatola contiene cannucce con diametri misti nella gamma specificata. Purtroppo non è possibile consegnare un diametro specifico. 

I nostri Originals e Jumbo's sono ottimi con cocktail, limonate, acqua del rubinetto, gin tonic, altre bevande alcoliche.

Il martini Jumbo e il Jumbo normale sono ottimi anche con questo tipo di bevande. Sono ancora meglio con succhi di frutta freschi, cocktail con succo, frullati e bevande con ghiaccio tritato.

Se avete voglia di una bevanda analcolica o di un frullato, vi conviene optare per il Jumbo XL. Sono davvero una bomba in quanto a potenza di suzione!

Per il tè alla tapioca o per bubble tea , devi assolutamente provare il nostro Boba. Questo vero babbeo è davvero unico nel suo genere.

Le nostre cannucce sono naturali al 100%, quindi le cannucce non sono mai uguali, a causa della variazione naturale della pianta.

Le nostre cannucce Original sono fatte di grano e possono sembrare un po' fragili all'inizio. Quindi non stringerle o pizzicarle all'inizio. Basta metterle delicatamente nella vostra bevanda, dopo aver bevuto un liquido attraverso di essa alcune volte, il materiale diventa più flessibile e meno fragile. Questo ha a che fare con la struttura cellulare naturale del prodotto.

La nostra famiglia Jumbo è fatta di canna, più resistente e non si rompe facilmente. Questo è dovuto alla parete più spessa e al diametro più ampio.

Buon divertimento!

Per l'uso domestico gli Originali e la famiglia Jumbo possono essere usati più di una volta. Non si inzuppano, basta sciacquarli con acqua. Potete anche lasciarli asciugare per l'uso giornaliero.

Nell'ambito dell'ospitalità raccomandiamo di usare le cannucce solo per uso singolo. Questo a causa dei regolamenti e delle ragioni igieniche. Le cannucce non possono essere messe in lavastoviglie per pulirle in modo sicuro da virus e batteri, per esempio.

Sì, le nostre HAY! Straws® possono essere usate in bevande calde e fredde e, a differenza della carta, non si inzuppano. Le nostre cannucce sono naturalmente resistenti all'acqua, quindi reggono bene nei liquidi nel tempo. 

Sì, le nostre cannucce sono senza glutine. Le nostre cannucce Original sono fatte con il gambo di una pianta di grano, che di solito non contiene glutine (che è nel grano). Per essere sicuri che i nostri clienti siano al sicuro, testiamo ogni lotto delle nostre cannucce per il glutine. Siamo felici di riferire che i nostri risultati sono negativi o non rilevabili. Gli standard della Gluten Free Organization per un alimento o un prodotto senza glutine sono inferiori a 10 ppm, come il nostro.

Le nostre cannucce sono naturali al 100% e compostabili. Quindi, anche se finiscono in natura, servono come nutrimento per la Terra. Recenti test ufficiali indipendenti hanno rivelato che le nostre cannucce si compostano entro 42 giorni solo nel terreno. Non è fantastico?

Le nostre cannucce sono confezionate in scatole kraft non sbiancate e stampate con inchiostri a base di soia. Naturalmente consegniamo le nostre cannucce in un imballaggio senza plastica.

Gli allergeni del fieno e dell'erba possono variare da persona a persona, e ognuno è diverso. Se soffrite di gravi allergie al fieno o all'erba vi consigliamo di consultare il vostro medico o allergologo prima di usare HAY! Straws®.  

Le nostre HAY! Straws® non sono OGM. Quasi tutto il grano coltivato nel mondo è non OGM perché le varietà di grano possono essere allevate naturalmente e non richiedono modifiche genetiche per ottenere i risultati desiderati.

Sì, lo sono. L'USDA (United States Department of Agriculture) ha riconosciuto pienamente l'origine naturale delle nostre cannucce sostenibili e ci ha assegnato l'etichetta 100% biobased!

Recentemente abbiamo superato il test di migrazione UE (regolamento della Commissione (UE) n. 10/2011). Questo ci rende completamente certificati UE e USDA. Le nostre cannucce sono anche certificate ISO 22000.

No! Certamente no. Le nostre cannucce sono pura natura. Nessun prodotto chimico, sbiancante, rivestimento o additivo viene aggiunto prima, durante o dopo il processo di fabbricazione.

Le nostre cannucce sono naturali al 100% e non contengono rivestimenti o cere. Possono essere messe nelle compostiere da cortile o possono essere composte attraverso le strutture municipali, mettendole in un bidone per gli avanzi di cibo o in un bidone compostabile. Essenzialmente è come mettere fieno o paglia nel compost.

Uno studio recente di una struttura di ricerca indipendente ha rivelato che le nostre cannucce naturali si compostano entro 42 giorni! 

Sì, se avete bisogno di quantità maggiori di 9000 o più cannucce in una volta, contattateci per telefono o via e-mail a hello@strawz.eu.

Semplicemente shop la nostra collezione wholesale qui per ordinare online usando una carta di credito. In alternativa puoi chiamarci al +31 (0) 343 764760 per fare un ordine al telefono o mandarci una mail a hello@strawz.eu con il tuo ordine. 

Sì, contatta il tuo rappresentante di vendita o noi all'indirizzo hello@strawz.eu per maggiori informazioni su come impostarlo. 

Sì, abbiamo prezzi di rivendita disponibili nei nostri formati 15, 50 e 100 pack . Se interessati contattateci a hello@strawz.eu.

I nostri prezzi wholesale sono competitivi e paragonabili all'acquisto di cannucce di carta di buona qualità. Le nostre cannucce originali costano circa tre centesimi al pezzo, la carta ha spesso un prezzo superiore ai quattro centesimi al pezzo e le nostre cannucce non si inzuppano. La famiglia Jumbo, molto più resistente, parte da circa 9 centesimi a cannuccia. Rispetto al bambù molto più economico.

Le cannucce in bioplastica / PLA o amido di mais sono più economiche ma dal 3 luglio 2021 sono vietate in tutti i paesi dell'UE. Tieni presente che sono compostabili commercialmente solo nella struttura giusta e purtroppo al momento le strutture di selezione del compost non sono in grado di rilevare la differenza tra una bioplastica e una cannuccia di plastica, quindi nonostante le tue migliori intenzioni, queste finiranno probabilmente nelle discariche.

HAY! Straws® sono la scelta migliore per prezzo, prestazioni e compostabilità. 

Sì, in quantità maggiori è possibile il white-labelling. Siete interessati? Si metta in contatto con noi, possiamo farle un'offerta interessante.

Questo è possibile ma dipende dalla quantità necessaria. Se hai un desiderio speciale, mettiti in contatto con noi. Basta chiamarci al +31 (0) 343 764760 o inviarci un'email a hello@strawz.eu con il tuo desiderio personalizzato. 

È bello che siate interessati ai nostri bei prodotti! Naturalmente la rivendita è possibile. Siamo sempre alla ricerca di persone che ci aiutino con il Straw-volution®. Contattateci per i prezzi e le condizioni.

Resi per i consumatori

Hai il diritto di cancellare il tuo ordine fino a 14 giorni dopo il ricevimento senza fornire alcuna ragione. Dopo la cancellazione hai altri 14 giorni per restituire il prodotto. Ti verrà quindi accreditato l'intero importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione, a condizione che il prodotto sia già stato restituito in buono stato. Solo i costi per la restituzione da casa tua al webshop sono a tuo carico. Queste spese sono di circa 6,95 € ex IVA per pacco, consultate il sito web del vostro trasportatore per le tariffe esatte. Se si avvale del suo diritto di recesso, il prodotto sarà restituito all'imprenditore con tutti gli accessori forniti e - se ragionevolmente possibile - nel suo stato e imballaggio originale. Per esercitare questo diritto, potete contattarci a hello@strawz.eu.

Restituzioni per i clienti commerciali

Il diritto di recesso della legislazione sui consumatori non si applica ai clienti commerciali. Se non siete soddisfatti di un prodotto o avete ordinato un articolo sbagliato, cercheremo sempre di fare una proposta adeguata per restituire qualsiasi prodotto o per consegnare un altro articolo. Le spese di spedizione per questo sono a vostro carico. Se gli articoli, le scatole e l'imballaggio sono intatti e non danneggiati, li riprenderemo. Possiamo accettare una restituzione solo dopo aver raggiunto un accordo sul rimborso.

Per i prodotti che vengono consegnati nei Paesi Bassi, le spese di spedizione sono di € 6,95 per ordine. Nel webshop, al momento del pagamento, verranno calcolate le spese di spedizione, a seconda del paese.

Vuoi che le cannucce siano consegnate nei Paesi Bassi? Allora saranno a casa tua entro 2* giorni lavorativi. Vuoi farle consegnare in Europa circa 3 - 4* giorni lavorativi. All'estero? Contattateci per conoscere i tempi di consegna esatti.

Anche se facciamo sempre del nostro meglio per avere le cannucce consegnate a casa tua il più rapidamente possibile, dipendiamo dagli spedizionieri. A causa di Covid, ci sono attualmente molti problemi logistici in tutto il mondo che riguardano anche i nostri spedizionieri. Questi problemi fanno sì che possa passare un po' più di tempo prima che le vostre cannucce vengano consegnate. Speriamo nella vostra comprensione.

Sì, questo è possibile attraverso il nostro SHOP. I campioni sono gratuiti, vi chiediamo solo di pagare le spese di spedizione. Apprezziamo il suo interesse per i nostri prodotti e per darle il benvenuto come nuovo cliente, le verrà presentato uno sconto del 10% sul suo prossimo ordine dei nostri prodotti. Questo sconto ti sarà inviato per email come offerta a tempo limitato. Quindi sii veloce e non prendere la pagliuzza più corta ;-)

Abbiamo tutti i nostri prodotti in stock nei Paesi Bassi. Abbiamo anche diversi distributori in Europa con stock. Abbiamo le nostre strutture in Ucraina e in Cina e ci riforniamo di materie prime da tutto il mondo. Questo ci dà la migliore sicurezza di approvvigionamento, garantendo sempre la qualità dei nostri prodotti.

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